Salah satu kelemahan praktisi Knowledge Management (selanjutnya disebut KMers) adalah marketing. KMers
seringkali terfokus pada cara untuk menjelaskan definisi Knowledge Management,
tools dan metode yang digunakan dalam Knowledge Management atau istilah-istilah
yang sering digunakan dalam Knowledge Management. Cara ini sayangnya menjadikan
Knowledge Management tidak menarik. Bayangkan jika kita hendak membeli laptop
baru dan bingung laptop...
